Ik heb een afrekening van mijn blokverwarming ontvangen maar ik ben het niet eens met het bedrag. Wat kan ik doen?

Algemeen

Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.

Alles over Woning huren

Gerelateerde vragen

Wat is Blokverwarming Dit betekent dat u geen eigen thermostaat hebt, maar dat iedere radiator in de woning een eigen meter heeft. De standen van deze meters worden automatisch, via satelliet, opgenomen.
U betaalt, tegelijk met uw huur, een voorschot voor de stookkosten/verwarmingskosten aan Groninger Huis. Als u een energiecontract afsluit, kunt u bij de energieleverancier aangeven dat u voor het verwarmen van uw huis geen contract hoeft af te sluiten omdat u blokverwarming heeft. Wel sluit u een contract af voor elektra en als u op gas kookt, sluit u ook daar een contract voor af.
Ieder jaar, voor 1 juli, ontvangt u de afrekening van de stookkosten. Heeft u meer verbruikt dan u aan voorschot hebt betaald, dan moet u een bedrag bijbetalen. Hebt u minder verbruikt dan u aan voorschot hebt betaald, dan ontvangt u (of eventueel uw bewindvoerder) het teveel betaalde bedrag terug.
Ik betaal iedere maand naast de huur al voor blokverwarming, waarom krijg ik nu een afrekening?
U betaalt maandelijks een voorschotbedrag voor de blokverwarming. We weten nu wat de precieze kosten geweest zijn. Daarom rekenen we het verschil (u moet wat bijbetalen of u krijgt geld terug) met u af.
Als ik verhuis, ontvang ik dan gelijk een afrekening van de stookkosten?
Nee, u ontvangt een afrekening stookkosten tegelijk met alle andere huurders. U betaalt namelijk een aandeel in de totale kosten. Deze kosten kunnen pas worden berekend na afloop van de afrekenperiode. Het is daarom belangrijk om bij een verhuizing uw nieuwe adresgegevens en uw juiste bankrekeningnummer aan Groninger Huis door te geven.