Ik heb een klacht over planmatig (groot) onderhoud in mijn woning. Waar meld ik dat?

U kunt uw klacht melden via het of via het contactformulier.

Gerelateerde vragen

Wanneer voeren jullie planmatig onderhoud uit?
Dat verschilt per complex en wat er uitgevoerd moet worden. Groninger Huis maakt hiervoor een meerjaren onderhouds begroting. Op onze website maken we elk jaar bekend in welk complex planmatig onderhoud uitgevoerd gaat worden. U kunt dan zien of voor uw woning groot onderhoud gepland is.
Ik wil niet dat er planmatig onderhoud aan mijn woning wordt uitgevoerd. Waar kan ik dat melden?
Via uw Mijn Groninger Huis account kunt u dit doorgeven. Onze opzichter maakt daarna een afspraak met u. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier of bel naar (0598) 45 14 82 om direct een afspraak met de opzichter te maken.
Regelen jullie vervangende woonruimte wanneer er planmatig onderhoud aan mijn woning wordt uitgevoerd?
Kunt u door het planmatig onderhoud niet in uw woning blijven? Dan is Groninger Huis verplicht om te zorgen voor vervangende woonruimte. Wij maken dan ruim van te voren een afspraak met u om dit te bespreken.