Er is overlast gemeld over mij. Wat moet ik doen?
Algemeen
U kunt contact opnemen met de woonconsulent via het contactformulier. Samen kunt u de situatie bespreken.
Overlast melden
Gerelateerde vragen
Er ligt veel afval of grofvuil in (de buurt van) mijn woning of woongebouw. Waar kan ik dat melden?
Algemeen
Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier.
Ik denk dat er in onze buurt een hennepkwekerij in een woning zit. Wat kan ik doen?
Algemeen
Neem eerst contact op met de politie via het landelijk servicenummer (0900) 88 44. Ga niet zelf op onderzoek uit. U kunt uw vermoeden ter kennisgeving aan ons doorgeven. Dit kunt u doen via het contactformulier.
Ik heb (geluids)overlast van mijn buren. Wat kan ik doen?
Algemeen
Overlast is erg vervelend. Probeer altijd eerst om zelf een oplossing te vinden voor de overlast. Soms weten de buren namelijk niet dat ze overlast veroorzaken. Ga in gesprek en probeer duidelijk uit te leggen waarom u overlast heeft. Levert dit gesprek niets op en blijft de overlast doorgaan? Dan kunt u de overlast schriftelijk bij ons melden. Dit kunt u doen via het overlastformulier. Mondelinge overlastmeldingen nemen we niet in behandeling.
Ik heb de (geluids)overlast met mijn buren besproken maar de situatie is niet verbeterd. Kunnen jullie helpen?
Algemeen
We kunnen in gesprek gaan met uw buren. Het doel zal altijd zijn om samen met u en uw buren in gesprek te gaan.
Ik maak me zorgen om één van mijn buurtbewoners. Kan ik dit bij jullie melden?
Algemeen
U kunt dit aan ons doorgeven via het contactformulier.
Ik woon in een huurwoning van jullie en ik ervaar overlast van mijn buren in een koopwoning. Kan ik de overlast bij jullie melden?
Algemeen
Helaas kunnen wij een eigenaar van een koopwoning niet aanspreken op overlast. We adviseren u deze overlast te melden bij de politie en/of gemeente.
Ik woon in een koopwoning en ik ervaar overlast van een huurder van jullie. Kan ik de overlast bij jullie melden?
Algemeen
U kunt een melding bij ons doen. Wat we met de melding doen hangt af van de situatie. In veel gevallen is het uw eigen verantwoordelijkheid om problemen aan te pakken en op te lossen. Met een goed gesprek lost u vaak een heleboel ergernissen op.
Mag ik overlast anoniem melden?
Algemeen
Nee. Anonieme klachten nemen wij niet in behandeling.
Wat doen jullie nadat ik overlast heb gemeld?
Algemeen
We nemen contact met u op om de overlast te bespreken.
Wat gebeurt er als jullie drugshandel ontdekken in een woning?
Algemeen
Er mag vanuit onze woningen niet in drugs gehandeld worden. Op grond van de Opiumwet kunnen wij de huurovereenkomst ontbinden.
Ik heb moeite om mijn woning netjes te onderhouden. Wat kan ik doen?
Algemeen
U kunt contact opnemen met de woonconsulent. Zij kunnen u helpen en ondersteunen om zelf de woning op te ruimen. Eventueel met hulp van bijvoorbeeld het Sociaal Team.