In deze categorie is 175 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.
Antwoord op uw vragen
Via het document dat u van ons ontvangen heeft kunt u aangeven hoe u de post wilt ontvangen. Of vul het contactformulier in. Wij passen het dan voor u aan.
Heeft u een activatiecode ontvangen? Dan kunt u uw account via deze link activeren.
Heeft u nog geen activatiecode ontvangen? Dan kunt u de activatiecode hier opvragen. Ontvangt u de activatiecode niet in uw e-mail? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Nee, u kunt maar 1 account aanmaken. U kunt wel op hetzelfde account inloggen.
Als u een foutmelding op onze website in beeld krijgt, adviseren wij u om de cookies in uw browser te verwijderen. Dit kunt u doen via onderstaande manier:
Maakt u gebruik van een Chrome browser? Klik dan hier.
Maakt u gebruik van Microsoft Edge? Klik dan hier.
Groninger Huis probeert uw klacht zo goed mogelijk op te lossen. Dat lukt vaak maar helaas niet altijd. Komt u er samen met Groninger Huis echt niet uit? Dan is er sprake van een geschil. Met een geschil kunt u naar de geschillencommissie. De geschillencommissie behandelt alleen geschillen als u uw klacht eerst heeft voorgelegd aan de directeur-bestuurder van Groninger Huis en u heeft aangegeven niet tevreden te zijn over de afhandeling.
Een geschil moet altijd schriftelijk (per e-mail) bij de geschillencommissie gemeld worden. Het e-mailadres van de geschillencommissie is:
E-mail: voorzittergeschillencommissie@gmail.com
Als het geschil gaat over de huurprijs of de servicekosten, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Huurcommissie.